Tekniska frågor

För att återställa ditt lösenord kan du gå till inloggningsskärmen och välja ”Glömt ditt lösenord?”. Följ sedan stegen för att återställa ditt lösenord via e-post. När dessa steg har slutförts får du ett e-postmeddelande som uppmanar dig att skapa ett nytt lösenord och sedan logga in igen.

Om du har problem med att logga in kan det bero på att vår inloggningssida är skiftlägeskänslig. Se till att du anger din e-postadress och ditt lösenord exakt som du registrerade det. Vissa enheter kan automatiskt skriva första bokstaven i din e-postadress eller ditt lösenord som versal. Därför är det viktigt att du ändrar den här bokstaven om det inte stämmer överens med vad du registrerade, innan du försöker logga in.

Om ditt lösenord inte accepteras kan du behöva återställa det så att vi kan ge dig ett nytt. För att göra detta klickar du på "Glömt ditt lösenord?". Följ sedan stegen som anges så kommer vi att skicka ett nytt lösenord till dig.

Om du fortfarande har problem med att logga in kanske du inte har registrerat ett konto med oss när du lade din första beställning. Du kan kontrollera om du har ett konto registrerat genom att använda alternativet "Skapa nytt konto". Om du inte redan har ett konto kommer sidan att låta dig registrera dina uppgifter och skapa ett nytt.

För hjälp med ytterligare inloggningsfrågor, vänligen kontakta vårt kundserviceteam som mer än gärna hjälper dig.

För att avregistrera dig från våra marknadsförande e-postmeddelanden kan du klicka på länken "avregistrera" som finns längst ner i våra mail.

Vänligen kontakta vårt kundserviceteam om du inte längre har tillgång till något av våra e-postmeddelanden.

En cookie är en liten textfil med bokstäver och siffror som används för att skilja dig från andra användare. Den möjliggör dessutom snabbare navigering av vår hemsida.