Mitt konto Hitta butik Hjälp Visa orderstatus Önskelista Levererar till...

Varukorgen är tom

Levererar Till

FRI FRAKT
VID KÖP ÖVER 1000 KR

10% STUDENTRABATT
SHOPPA NU

NEW BALANCE 740
SHOPPA NU

https://s3-eu-west-1.amazonaws.com/resources-oneiota.com/jdsports/jquery-1.7.1.min.js https://s3-eu-west-1.amazonaws.com/resources-oneiota.com/jdsports/bootstrap-collapse.js https://s3-eu-west-1.amazonaws.com/resources-oneiota.com/jdsports/bootstrap-transition.js https://s3-eu-west-1.amazonaws.com/resources-oneiota.com/jdsports/jquery.easing.min.js https://s3-eu-west-1.amazonaws.com/resources-oneiota.com/jdsports/menu.js

Hem Retur

Hjälp och information

Retur

Returpolicy
- Du har 14 dagar på dig att meddela oss om vilka produkter du vill returnera efter mottagandet av din online order och sedan ytterligare 14 dagar på dig att skicka tillbaka ordern till oss för en återbetalning.
  
  Din order måste returneras till oss inom 14 dagar vid köp av produkter i butik för en återbetalning, eller 28 dagar för ett byte (byten kan endast göras i butik).
  
  Din order måste returneras i samma skick som den levererades i (inklusive originalförpackningen).
  
  Din order måste returneras med din följesedel.
  
  Badkläder, Sport-BH eller Underkläder bör prövas över dina egna kläder med hygienremsan intakt. Din retur kommer att avvisas om det finns bevis för att detta inte har uppfyllts.
  
  Piercingsmycken kan returneras, förutsatt att de är oanvända. Din retur kommer att avvisas om det finns bevis för att detta inte har uppfyllts.
  
  Presentkort ingår inte i vår returpolicy. Vi accepterar inte returer av Presentkort; men Presentkort kan fyllas på i vår JD butik i Sverige.
Kan jag returnera en Klarna order i butik?
- Ordrar gjorda med Klarna och Apple Pay kan returneras gratis till butik. Butiken hjälper dig att returnera din order kostnadsfritt till returvaruhuset i England och du mottar en återbetalning på ditt konto först när ordern kommit fram till returvaruhuset i England. Det kan ta upp till 7 arbetsdagar för att din order ska nå vårat varuhus. En direkt återbetalning eller direkt byte av produkt i butik är därmed inte möjlig.
Hur returnerar jag min order?
- FRI RETUR I BUTIK
  Online-beställningar betalda med kredit/betalkort kan inom 14 dagar efter att du har tagit emot orden, tas till vår JD-butik i Stockholm tillsammans med följesedeln för direkt återbetalning, under förutsättning att returen uppfyller villkoren i vår returpolicy.
  
  Online-beställningar som betalats med Klarna eller Apple Pay kan returneras gratis via vår JD-butik i Stockholm om det görs inom 14 dagar efter att du har tagit emot ordern. För att göra detta behöver du ta med dig ordern och följesedeln till butiken. Returen skickas i sin tur till vårt centrallager i England och återbetalningen sker inom 14 dagar, under förutsättning att returen uppfyller villkoren i vår returpolicy.
  
  RETUR VIA POSTKONTOR
  Om du inte kan komma till en av våra butiker, kan du returnera din beställning direkt till oss. Klicka på länken nedan, registrera din retur och välj det fraktbolag du föredrar. Ladda sedan ner och skriv ut din retursedel och lämna det till närmsta postombud. Glöm inte att spara ditt returkvitto tills din retur har kommit fram och du har fått din återbetalning.
  
  Det kan ta upp till 5-7 arbetsdagar innan din retur når vårt lager i England. Kostnaden för returen hittar du i vår portal och du kan välja vilket alternativ som passar dig bäst. Servicen är spårbar hela vägen från postkontoret till vårt lager.
  
  REGISTRERA DIN RETUR HÄR
  
  Vi erbjuder förtillfället inte fria returer.
Vart ska jag skicka min retur?
- REGISTRERA DIN RETUR HÄR
  
  Vi erbjuder förtillfället inte fria returer.
Kan jag returnera min order i butik?
- Online-beställningar betalda med kredit/betalkort kan inom 14 dagar efter att du har tagit emot orden, tas till vår JD-butik i Stockholm tillsammans med följesedeln för direkt återbetalning, under förutsättning att returen uppfyller villkoren i vår returpolicy.
  
  Online-beställningar som betalats med Klarna eller Apple Pay kan returneras gratis via vår JD-butik i Stockholm om det görs inom 14 dagar efter att du har tagit emot ordern. För att göra detta behöver du ta med dig ordern och följesedeln till butiken. Returen skickas i sin tur till vårt centrallager i England och återbetalningen sker inom 14 dagar, under förutsättning att returen uppfyller villkoren i vår returpolicy.
  
  Vet du inte vart din närmsta JD-butik är? Du kan hitta den här:
  Hitta Butik
  .
Jag har köpt min produkt utomlands, kan jag returnera den i Sverige?
- Tyvärr, så går det inte att returnera din produkt i Sverige om den är köpt från en JD butik utomlands.
Hur lång tid har jag att returnera en order?
- För retur via post, har du 14 dagar på dig att meddela om om vilka produkter som du vill skicka tillbaka och sedan ytterligare 14 dagar att returnera din order. För retur i butik måste du returnera den inom 14 dagar för en återbetalning eller 28 dagar för ett byte, under förutsättning att returen uppfyller villkoren i vår returpolicy (byten görs endast i butik).
Kan jag byta en produkt?
- Byten kan endast göras i en butik inom 28 dagar efter mottagandet. Ta med din order till vår JD butik så kan vi erbjuda dig en ersättningsprodukt. Om din nya produkt kostar mer än den du köpt, kan du betala mellanskillnaden till oss. I motsatt fall kommer vi att återbetala mellanskillnaden om din nya produkt är billigare än originalet.
  
  Vi kan för tillfället inte erbjuda byten/ersättningsprodukter genom vår returavdelning i England. Alla ordrar som returneras direkt till oss kommer att återbetalas, under förutsättning att returen uppfyller vår returpolicy.
Hur lång tid tar det innan jag får min återbetalning?
- Efter att vi har mottagit din retur, kan det ta ytterligare 72 timmar för att återbetalningen ska behandlas och sedan ytterligare några arbetsdagar för att återbetalningen ska synas på ditt bankkonto, beroende på betalningssätt. Vi skickar en e-postbekräftelse när din retur har accepterats.
Jag har inte fått min återbetalning?
- Om du har returnerat något till oss och har ännu inte fått en e-postbekräftelse eller återbetalning, tänk på att det kan ta upp till 72 timmar för vår returavdelning att bearbeta din order. Inkluderar man frakttiden mellan Sverige och England, ber vi dig därför att vänta upp till 10 dagar för oss att bekräfta din retur.
  
  Om det har överstigit 10 dagar, kolla med fraktbolaget som du använde för att returnera din order, eftersom att vi inte kan återbetala en order om vi inte har mottagit den.
  
  Om du har fått en bekräftelse att vi har mottagit din retur, men du inte har fått en e-postbekräftelse från oss eller återbetalning 72 timmar senare, ta kontakt med vår kundtjänst via sidan
  "Kontakta oss"
  .
  
  Återbetalningar som görs i butik behandlas omedelbart och kommer att visas i ditt bankkonto inom ett par arbetsdagar. Om det har gått en vecka och du har fortfarande inte har fått din återbetalning, är det bäst att kontakta din bank.

Presentkort

50 - 3000 kronor

Fixa den ultimata presenten! Vårt presentkort är tillgängligt i alla våra butiker och låter dig shoppa bland de hetaste märkena på marknaden.

Köp presentkort

Våra butiker

Hitta din lokala JD-butik, se öppettider och mycket mer! Du har väl inte missat att du även kan få din beställning levererad helt gratis till en av våra JD-butiker?

Hitta närmaste butik

Ladda ner vår app

Handla 24/7 med vår JD-app! Få tillgång till våra exklusiva erbjudanden och köp de senaste produkterna, även när du befinner dig på resande fot.

Shoppa hos JD

Kundtjänst

Företaget